Er is iedere uitzending een collega aanwezig vanuit Chain (zij leveren onder andere de led, v-mix en de pc’s waar we op werken) zij zijn er om deze problemen op te lossen. Dus zie je bijvoorbeeld dat er een led paneel uit staat/ uit is gevallen, trek gelijk aan de bel, dan kunnen ze dit oplossen. Zij weten ook alles van V-mix, dus loop je ergens tegen aan, wil je er meer over weten, vraag het ze gerust.